Samenwerken aan de publieke zaak

Pleio is een online samenwerkingsplatform voor alle overheidsorganisaties en bestuurslagen in Nederland. Gebruikers kunnen met hun eigen account inloggen op Pleio-deelsites, waar samenwerking, online ontmoetingen en uitwisseling van kennis plaatsvinden. Pleio heeft ruim 388.000 gebruikers en meer dan 400 deelsites. Onder andere de Belastingdienst, het Ministerie van Economische Zaken, het Nationaal Archief, het Samenwerkingsplatform Provincies en diverse gemeenten maken gebruik van Pleio.

Open source en hergebruik

Pleio is gebouwd als open source software en gebruikt open standaarden. Dat betekent dat overheden de ontwikkelde software gratis kunnen hergebruiken, bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van intranetvoorzieningen, community’s, projectomgevingen, evenementen en eenvoudige websites.

Ontwikkeling

Pleio bouwt regelmatig nieuwe functionaliteiten. Zo zal in de nabije toekomst de optie tot twee-factor-authenticatie worden aangeboden. De ontwikkelaars van Pleio werken samen met ontwikkelaars van de Canadese overheid aan gemeenschappelijke componenten die zowel door Pleio als Canadese overheidsportal kunnen worden ingezet.

Gemakkelijk, veilig en betrouwbaar

Pleio is toegankelijk en eenvoudig te gebruiken. Pleio wordt gehost op servers die in Nederland staan en dus zijn onderworpen aan de Nederlandse en Europese privacywetgeving. Alle communicatie via het platform wordt standaard versleuteld. Het platform heeft een beschikbaarheidspercentage van meer dan 99,9%.

Over grenzen heen

Dankzij Pleio kunnen ambtenaren niet alleen met andere ambtenaren binnen en buiten de eigen overheidsorganisatie samenwerken, maar ook met bedrijven en burgers. Bovendien is het gemakkelijk om deskundigen op specifieke expertisegebieden binnen andere overheidsorganisaties te vinden, waarmee Pleio samenwerking tussen verschillende overheidsorganisaties bevordert.

Voorbeelden van deelsites

Enkele veelbezochte deelsites zijn Leraar.nl, Forum Fiscaal Dienstverleners en Forum Salaris. Leraar.nl is een community voor docenten die geïnitieerd is vanuit het Ministerie van Onderwijs. Via de community Forum Fiscaal Dienstverleners kunnen accountants en belastingadviseurs vragen aan elkaar en aan de Belastingdienst stellen. Forum Salaris ten slotte is een samenwerkingsomgeving met betrekking tot de aangifte Loonheffingen van de Belastingdienst en het UWV.

Organisatie van Pleio

De beheer- en ontwikkelorganisatie achter het platform is Stichting Pleio. Deze organisatie zorgt ervoor dat Pleio up to date blijft door nieuwe releases uit te brengen en aanpassingen zeer snel uit te rollen. Daarnaast verzorgt de stichting de communicatie naar gebruikers en deelsitebeheerders, onder andere door best practices en handreikingen uit te brengen, bijeenkomsten te organiseren en hulp en ondersteuning te bieden.

Pleio is in 2010 opgericht door een groep ambtenaren vanuit de Belastingdienst en Ambtenaar 2.0 en is in de loop der jaren uitgegroeid tot een rijksbreed samenwerkingsplatform. De stichting wordt bestuurd door ambtenaren uit verschillende overheidsorganisaties.

Hulp en ondersteuning

Via de helpdesk support@pleio.nl worden vragen op het gebied van beheer en ontwikkeling beantwoord. Op de online helppagina biedt de community onder meer best practices en handreikingen. Ervaringen over Pleio worden online uitgewisseld, maar ook offline bij de 2-maandelijkse bijeenkomsten voor deelsitebeheerders.

Deelsite aanvragen

Overheidsorganisaties kunnen een eigen deelsite aanmaken en kunnen deze vervolgens vrij uitbreiden. De deelsitebeheerder krijgt toegang tot een set van basisfunctionaliteiten, waaronder een helpdeskfunctie, instructies en templates voor een intranetsites, community’s en websites. Uiteraard verzorgt Pleio de hosting.

Nieuwe gebruikers kunnen deelnemen aan de kleinschalige startersbijeenkomsten (maximaal vijf personen). In 1 tot 2 dagdelen behandelt een medewerker Gebruikersondersteuning van Pleio alle mogelijkheden en neemt gebruikers stap voor stap mee in het inrichten van een deelsite.

Overstappen van Pleio naar een andere partij is eenvoudig. Op verzoek ontvangt de deelsitebeheerder kosteloos een complete back-up.

Het gebruik van het platform is het eerste jaar gratis. Daarna bedragen de jaarlijkse kosten voor een standaard site € 2.250 per jaar. Er worden geen overstap- en uitfaseerkosten in rekening gebracht.

Vul het onderstaande formulier in om meer informatie over Pleio aan te vragen.

Leave this empty:

of stuur een e-mail naar support@pleio.nl